❝ Цитата(UnrealQW @ Jun 10 2011, 17:00)

Отчет о поездках в «Интелл-авто». Отчет частично негативный...

1. Поменял там барабанные тормоза с колодками -- 1200 руб. Парень который делал понравился, знающий и шарящий. Впечатления самые положительные. Сделали диагностику ходовки -- 300 руб.

2. Сегодня поменяли: рулевые тяги с наконечниками -- 1200, перепрессовали два задних сайлентблоков на передних рычагах -- 2400, Замена двух крестовин кардана -- 1500. Развал-схождение -- 1500. Итого 6600 за 3 часа работы (позвонили через 3 часа от момента сдачи машины). При том, что у них нормачас 750 р/час, всего мне насчитали 8,8 часов. Я вздумал возмущаться, типа с какой стати столько часов написано, на это мне менеджер Руслан Хафизов (вроде такая фамилия) заявил, что я же согласился на предварительно оговоренную сумму (около 7 т.р.). мои доводы, что у них не гаражный сервис и в счете стоит сумма не договорная, а количество нормачасов. Хафизов заявил, что такой у них принцип работы, отказавшись показать «прайс» нормачасов на виды работ и сказав, что может быть у официалов было бы дешевле, а меня он больше обслуживать не горит желанием.

Интересует мнение форумчан, насколько неадекватные цены в «Интелл-авто».

Блин, очередной сервис, где пытаются развести... Если я молодо выгляжу (хотя мне 32 года), езжу на джипе и говорю интеллегентно без распальцовки, я у «них» считаюсь лохом? (А ведь качество работы и терпимая вежливость в сервисе мне понравилось... теперь опять искать где ремонтироваться?..)

❝ Цитата(BR1961 @ Jun 11 2011, 19:02)

«Интелл» , говорите?
Никогда туда не поеду. Ни за какие деньги.Пусть бесплатно делают,или даже приплачивают.
Почему?
года 4 назад у моего товарища случилась проблема с БМВ. Машина не новая, у официалов очень дорого.Нашелся выход — «Интел». Проблема была,кстати,с двигателем.
Машину оставил. Сделали  диагностику,нашли причину, устарнили. Казалось бы, чего жаловаться и быть недовольным? Но... после вызда с территории этого «сервиса» оказалось,что не затянуты болты крепления передних колес... Чего бы ради диагностики двигателя понадобилось отворачивать колеса? При подробной проверке оказалось — спецы «Интела » сняли новые ( установленные за неделю до этого) стойки Бильштайн и поставили хрен знает что и раздолбанном состоянии.
Ну парень не лыком шит, сразу к директору. Директор,не повернув головы кочан, указал товарищу на дверь,объяснив,что с крышей Интелла свзываться никому не советует.И это все происходило отнюдь не в 90 -е годы!
Теперь о дне нынешнем — я менял. ( у официалов ) колодки за 200 рублей,стойки стабилизатора -за 300,диагностику ходовой делают бесплатно....
Кстати рулевую рейку неделю назад поменял за 2000,а купил ее за 11900 ( сравните с ценами Экзиста...)
Как это? — спросите Вы. Ответы — через личку.
------------------------------------------------------------------------------------------------
Да,насчет крыши. Есть там такой товарищ Макс,раньше ездил на черном тюнинговом Гольфе и тряс по поводу и без него красненькой коркой...

❝ Цитата(UnrealQW @ Jun 21 2011, 16:08)

Din и он же Ruslan161 понятно, что путь к вам мне закрыт, потому:
1. Вы серьезно считаете замену рулевых тяг с наконечниками, перепрессовку сайлентблоков и замену крестовин кардана -- адски долгим процессом? Особенно меня поражает работы по перепрессовке -- 3,2 норма-часа? А не лишка ли загнули? Насчет «втроем накинулись» -- Ну да? Серьезно? И что они втроем делали одновременно, учитывая, что другие подъемники тоже не пустовали. Я стал ВИП-клиентом? :-)
2. Я не торопился и не торопил вас. Отдали бы машину завтра -- ладно. (Кстати, приехал я в час дня и обещали машину сделать к 7-ми, я не был против.) А решили быстро сделать, уверен, потому что вам при мне звонил судя по разговору знакомый и просил его отремонтировать.
3. Прайс на норма-часы мне реально не дали. Вы (Руслан) сказали, что «только для внутреннего пользования». В «уголке» я нашел только расценки на кузовной ремонт и стоимость самого норма-часа (для ходовки -- 750 руб).
4. Крайний здесь я. Т.к. заплатил, чувствуя, что этого делать не стоит. Но куда деваться? Ключи от машины мне не отдавали...
5. Вам, менеджеру, мне спасибо говорить не за что. А механика, работавшего с машиной, я поблагодарил неоднократно -- явно понимающий и рукастый человек.
Претензия моя, собственно, заключается в том, что наличие норма-часа по-сути -- фикция. Все равно нужно договариваться, торговаться. У вас обычный гаражный сервис... хоть и качественный, но дорогой.
P.S. Кстати, а почему у вас не выдают распечатку результатов развала-схождения?
P.P.S Это разборки... уфимские :-)